Skip to Content

Privacy beleid

NUR. Vof Privacybeleid. Laatst bijgewerkt: 16/09/2024


Dit privacybeleid beschrijft hoe NUR. Vof (de "Site", "wij", "ons" of "onze") verzamelt, gebruikt en onthult uw persoonlijke informatie wanneer u onze diensten bezoekt, gebruikt onze diensten, of maak een aankoop bij https://www.nur-skincare.com/shop (de "Site") of communiceer anderszins met ons (gezamenlijk de "Services"). Voor doeleinden van dit privacybeleid betekent "u" en "uw" u als gebruiker van de services, of u nu een klant bent, websitebezoeker, of een andere persoon wiens informatie we hebben verzameld in overeenstemming met dit privacybeleid.


Lees dit privacybeleid zorgvuldig door. Door een van de Services te gebruiken en te openen, gaat u akkoord met het verzamelen, gebruiken en openbaar maken van uw informatie zoals beschreven in dit Privacybeleid. Als u niet akkoord gaat met dit privacybeleid, gebruik of krijg dan geen toegang tot een van de services.


Wijzigingen in dit privacybeleid

We kunnen dit privacybeleid van tijd tot tijd bijwerken, inclusief om wijzigingen in onze praktijken of om andere operationele, juridische of regelgevende redenen weer te geven. We zullen het herziene privacybeleid op de site plaatsen, de "Laatst bijgewerkte" datum bijwerken en alle andere stappen nemen die vereist zijn door de toepasselijke wetgeving.


Hoe we uw persoonlijke informatie verzamelen en gebruiken


Om de Services te leveren, verzamelen en hebben we de afgelopen 12 maanden persoonlijke informatie over u verzameld uit verschillende bronnen, zoals hieronder uiteengezet. De informatie die we verzamelen en gebruiken, is afhankelijk van hoe u met ons omgaat.

Naast het specifieke gebruik dat hieronder wordt uiteengezet, kunnen we informatie die we over u verzamelen gebruiken om met u te communiceren, de Services te leveren, te voldoen aan alle toepasselijke wettelijke verplichtingen, alle toepasselijke servicevoorwaarden handhaven en de Services, onze rechten en de rechten van onze gebruikers of anderen beschermen of verdedigen.


Welke persoonlijke informatie we verzamelen

De soorten persoonlijke informatie die we over u verkrijgen, hangt af van hoe u met onze site omgaat en onze services gebruikt. Wanneer we de term "persoonlijke informatie" gebruiken, verwijzen we naar informatie die u identificeert, relateert, beschrijft of ermee kan worden geassocieerd. De volgende secties beschrijven de categorieën en specifieke soorten persoonlijke informatie die we verzamelen.


Informatie die we rechtstreeks van u verzamelen


Informatie die u rechtstreeks via onze Services aan ons verstrekt, kan zijn:


- Basis contactgegevens inclusief uw naam, adres, telefoonnummer, e-mail.


- Bestelinformatie inclusief uw naam, factuuradres, verzendadres, betalingsbevestiging, e-mailadres, telefoonnummer.


- Accountgegevens inclusief uw gebruikersnaam, wachtwoord, beveiligingsvragen.


- Winkelinformatie inclusief de items die u bekijkt, in uw winkelwagen zet of aan uw wensenlijstje toevoegt.


- Informatie over klantenondersteuning, inclusief de informatie die u wilt opnemen in communicatie met ons, bijvoorbeeld bij het verzenden van een bericht via de Services.



Voor sommige functies van de Services kunt u ons rechtstreeks bepaalde informatie over uzelf verstrekken. U kunt ervoor kiezen om deze informatie niet te verstrekken, maar als u dit doet, kunt u deze functies niet gebruiken of openen.


Informatie die we verzamelen via cookies


We verzamelen ook automatisch bepaalde informatie over uw interactie met de Services ("Gebruiksgegevens"). Om dit te doen, kunnen we cookies, pixels en vergelijkbare technologieën ("cookies") gebruiken. Gebruiksgegevens kunnen informatie bevatten over hoe u onze site en uw account opent en gebruikt, inclusief apparaatinformatie, browserinformatie, informatie over uw netwerkverbinding, uw IP-adres en andere informatie over uw interactie met de Services.


Informatie die we verkrijgen van derden


Ten slotte kunnen we informatie over u verkrijgen van derden, onder meer van leveranciers en serviceproviders die namens ons informatie kunnen verzamelen, zoals:


- Bedrijven die onze site en services ondersteunen, zoals Odoo SA.


- Onze betalingsverwerkers, die betalingsinformatie verzamelen (bijv. Bankrekening-, creditcard- of bankpasinformatie, factuuradres) om uw betaling te verwerken om uw bestellingen uit te voeren en u producten of diensten te leveren die u hebt aangevraagd, om ons contract met u uit te voeren.


- Wanneer u onze site bezoekt, e-mails opent of klikt die we u sturen, of interactie heeft met onze services of advertenties, werken wij of derden waarmee we werken, kan automatisch bepaalde informatie verzamelen met behulp van online trackingtechnologieën zoals pixels, webbakens, softwareontwikkelaarskits, bibliotheken van derden en cookies.


Alle informatie die we van derden verkrijgen, wordt behandeld in overeenstemming met dit privacybeleid. Wij zijn niet verantwoordelijk of aansprakelijk voor de juistheid van de informatie die ons door derden is verstrekt en zijn niet verantwoordelijk voor het beleid of de praktijken van derden. Zie de onderstaande sectie, Websites en links van derden voor meer informatie.


Hoe we uw persoonlijke informatie gebruiken


- Producten en diensten leveren. We gebruiken uw persoonlijke informatie om u de Services te bieden om ons contract met u uit te voeren, inclusief om uw betalingen te verwerken, uw bestellingen uit te voeren, om meldingen naar u te sturen met betrekking tot uw account, aankopen, retouren, uitwisselingen of andere transacties, om uw account aan te maken, te onderhouden en anderszins te beheren, om verzending te regelen, eventuele retouren en uitwisselingen vergemakkelijken en u in staat stellen beoordelingen te plaatsen.


- Marketing en reclame. We gebruiken uw persoonlijke informatie voor marketing- en promotiedoeleinden, zoals het verzenden van marketing-, reclame- en promotionele communicatie per e-mail, sms of post, en om u advertenties voor producten of diensten te tonen. Dit kan inhouden dat u uw persoonlijke informatie gebruikt om de services en advertenties op onze site en andere websites beter af te stemmen.


- Beveiliging en fraudepreventie. We gebruiken uw persoonlijke informatie om mogelijke frauduleuze, illegale of kwaadaardige activiteiten te detecteren, te onderzoeken of er actie tegen te gaan. Als u ervoor kiest om de Services te gebruiken en een account te registreren, bent u verantwoordelijk voor het veilig houden van uw accountgegevens. We raden u ten zeerste aan om uw gebruikersnaam, wachtwoord of andere toegangsgegevens niet met iemand anders te delen. Als u denkt dat uw account is gecompromitteerd, neem dan onmiddellijk contact met ons op.


- Communiceren met jou. We gebruiken uw persoonlijke informatie om u klantenondersteuning te bieden en onze diensten te verbeteren. Dit is in ons legitieme belang om op u te reageren, u effectieve diensten te verlenen en onze zakelijke relatie met u te onderhouden.


Cookies


Zoals veel websites gebruiken we cookies op onze site. Voor specifieke informatie over de cookies die we gebruiken met betrekking tot het voeden van onze winkel met Odoo SA. We gebruiken cookies om onze site en onze services van stroom te voorzien en te verbeteren (inclusief om uw acties en voorkeuren te onthouden), om analyses uit te voeren en de interactie van gebruikers met de Services beter te begrijpen (in onze legitieme belangen om de Services te beheren, verbeteren en optimaliseren). We kunnen ook toestaan dat derden en serviceproviders cookies op onze site gebruiken om de services, producten en advertenties op onze site en andere websites beter af te stemmen.


De meeste browsers accepteren standaard automatisch cookies, maar u kunt ervoor kiezen om uw browser in te stellen om cookies te verwijderen of af te wijzen via uw browserbesturingen. Houd er rekening mee dat het verwijderen of blokkeren van cookies een negatieve invloed kan hebben op uw gebruikerservaring en sommige van de services kan veroorzaken, waaronder bepaalde functies en algemene functionaliteit, onjuist werken of niet meer beschikbaar zijn. Bovendien verhindert het blokkeren van cookies mogelijk niet volledig hoe we informatie delen met derden, zoals onze advertentiepartners.


Hoe we persoonlijke informatie openbaar maken


In bepaalde omstandigheden kunnen we uw persoonlijke informatie aan derden bekendmaken voor legitieme doeleinden die onder dit privacybeleid vallen. Dergelijke omstandigheden kunnen zijn:

omstandigheden kunnen zijn:


- Met leveranciers of andere derde partijen die namens ons diensten verlenen (bijv. IT-beheer, betalingsverwerking, gegevensanalyse, klantenondersteuning, cloudopslag, uitvoering en verzending).


- Met zakelijke en marketingpartners, waaronder Odoo SA, om diensten te verlenen en aan u te adverteren. Onze zakelijke en marketingpartners zullen uw informatie gebruiken in overeenstemming met hun eigen privacykennisgevingen.


- Wanneer u leiding geeft, ons vraagt of anderszins instemt met onze openbaarmaking van bepaalde informatie aan derden, zoals om uw producten te verzenden of door uw gebruik van widgets voor sociale media of inlogintegraties, met uw toestemming.


- Met onze gelieerde ondernemingen of anderszins binnen onze bedrijfsgroep, in ons legitieme belang om een succesvol bedrijf te runnen.


- In verband met een zakelijke transactie zoals een fusie of faillissement, om te voldoen aan alle toepasselijke wettelijke verplichtingen (inclusief om te reageren op dagvaardingen, huiszoekingsbevelen en soortgelijke verzoeken), om alle toepasselijke servicevoorwaarden af te dwingen en om de Services, onze rechten en de rechten van onze gebruikers of anderen te beschermen of te verdedigen.


We hebben in de afgelopen 12 maanden de volgende categorieën persoonlijke informatie en gevoelige persoonlijke informatie (aangeduid met *) over gebruikers bekendgemaakt voor de doeleinden die hierboven zijn uiteengezet in "Hoe we uw persoonlijke informatie verzamelen en gebruiken "en" Hoe we persoonlijke informatie openbaar maken":

Categorie:


- Identificatiegegevens zoals basiscontactgegevens en bepaalde order- en accountinformatie


- Commerciële informatie zoals bestelinformatie, winkelinformatie en informatie over klantenondersteuning - internet of andere soortgelijke netwerkactiviteiten, zoals gebruiksgegevens


Categorieën ontvangers:


- Leveranciers en derden die namens ons diensten verlenen (zoals internetproviders, betalingsverwerkers, fulfilmentpartners, klantenondersteuningspartners en aanbieders van gegevensanalyse)


- Zakelijke en marketingpartners


- Gelieerde ondernemingen

We gebruiken of onthullen geen gevoelige persoonlijke informatie om kenmerken over u af te leiden.

We hebben de afgelopen 12 maanden persoonlijke informatie "verkocht" en "gedeeld" (aangezien die termen in de toepasselijke wetgeving zijn gedefinieerd) met het oog op reclame- en marketingactiviteiten, als volgt.


Categorie van persoonlijke informatie


- Identificatiegegevens zoals basiscontactgegevens en bepaalde order- en accountinformatie


- Commerciële informatie zoals gegevens over gekochte producten of diensten en winkelinformatie - internet of andere soortgelijke netwerkactiviteiten, zoals gebruiksgegevens


Categorieën ontvangers


- Zakelijke en marketingpartners


Door gebruikers gegenereerde inhoud


Met de Services kunt u productrecensies en andere door gebruikers gegenereerde inhoud plaatsen. Als u ervoor kiest om door de gebruiker gegenereerde inhoud naar een openbaar gedeelte van de Services te sturen, is deze inhoud openbaar en voor iedereen toegankelijk.


We hebben geen controle over wie toegang heeft tot de informatie die u aan anderen ter beschikking stelt, en kan er niet voor zorgen dat partijen die toegang hebben tot dergelijke informatie uw privacy respecteren of veilig houden. Wij zijn niet verantwoordelijk voor de privacy of beveiliging van informatie die u openbaar maakt, of voor de nauwkeurigheid, gebruik of misbruik van informatie die u openbaar maakt of ontvangt van derden.


Websites en links van derden


Onze site kan links bevatten naar websites of andere online platforms die door derden worden beheerd. Als u links volgt naar sites die niet door ons zijn aangesloten of beheerd.

Onze site kan links bevatten naar websites of andere online platforms die door derden worden beheerd. Als u links volgt naar sites die niet door ons zijn aangesloten of beheerd.


U moet hun privacy- en beveiligingsbeleid en andere voorwaarden herzien. We garanderen niet en zijn niet verantwoordelijk voor de privacy of beveiliging van dergelijke sites, inclusief de nauwkeurigheid, volledigheid of betrouwbaarheid van informatie op deze sites. Informatie die u verstrekt op openbare of semi-openbare locaties, inclusief informatie die u deelt op sociale netwerkplatforms van derden, kan ook zichtbaar zijn voor andere gebruikers van de Services en/of gebruikers van die externe platforms zonder beperking wat betreft het gebruik ervan door ons of door een derde partij. Onze opname van dergelijke links impliceert op zichzelf geen goedkeuring van de inhoud op dergelijke platforms of van hun eigenaren of operators, behalve zoals vermeld op de Services.


Gegevens van kinderen


De diensten zijn niet bedoeld voor gebruik door kinderen en we verzamelen niet bewust persoonlijke informatie over kinderen. Als u de ouder of voogd bent van een kind dat ons hun persoonlijke informatie heeft verstrekt, u kunt contact met ons opnemen via de onderstaande contactgegevens om te verzoeken dat deze wordt verwijderd.


Vanaf de ingangsdatum van dit privacybeleid hebben we geen feitelijke kennis dat we "delen" of "verkopen" (aangezien die termen zijn gedefinieerd in de toepasselijke wetgeving) persoonlijke informatie van personen onder de 16 jaar.


Beveiliging en bewaring van uw informatie


Houd er rekening mee dat geen beveiligingsmaatregelen perfect of ondoordringbaar zijn en dat we geen "perfecte beveiliging" kunnen garanderen." Bovendien is alle informatie die u ons toestuurt mogelijk niet veilig tijdens het transport. We raden u aan geen onveilige kanalen te gebruiken om gevoelige of vertrouwelijke informatie aan ons te communiceren.